Terminos y Condiciones

Anulaciones y devoluciones de pedidos

Estas son las políticas de condiciones relacionadas con las cancelaciones, anulaciones y/o devoluciones sobre pedidos finalizados:

• - Dada la celeridad con la que tramitamos los pedidos se consideran irrevocables. Esto significa que una vez finalizado el pedido no se puede deshacer, por lo que se debe proceder a la anulación del mismo.
• - Las devoluciones y pedidos anulados ocasionarán un gasto mínimo del 10% sobre el precio de los materiales.

Confirmación y aceptación de pedidos

La realización de un pedido a través de la página web, por correo electrónico o por cualquier otro medio no implica por sí misma la aceptación definitiva del mismo por parte de CASA DE LA TINTA.

Una vez recibido el pedido, CASA DE LA TINTA podrá comprobar la disponibilidad del producto, el precio, las condiciones de venta y cualquier otra circunstancia relacionada con el mismo. La recepción automática de un pedido o el envío de un correo electrónico de confirmación tendrá carácter meramente informativo y acreditará únicamente que la solicitud ha sido recibida correctamente.

El pedido se considerará definitivamente aceptado por CASA DE LA TINTA cuando, tras las correspondientes comprobaciones, sea confirmado expresamente por la empresa y/o se inicie su preparación o expedición.

En caso de detectarse posteriormente un error manifiesto en el precio, disponibilidad, descripción, características del producto o cualquier otro dato publicado en la web, CASA DE LA TINTA podrá cancelar el pedido, comunicándolo al cliente y procediendo, en su caso, al reembolso íntegro de las cantidades abonadas.

Asimismo, en caso de falta de disponibilidad del producto, error de stock, incidencia del fabricante o proveedor, o cualquier otra circunstancia que impida atender el pedido en las condiciones inicialmente mostradas, CASA DE LA TINTA podrá cancelar el pedido y reembolsar al cliente el importe íntegramente abonado, sin que ello implique la obligación de suministrar el producto en dichas condiciones.

La disponibilidad mostrada en la página web se facilita a título informativo y puede no reflejar en tiempo real las existencias disponibles, especialmente cuando el producto se encuentra sujeto a disponibilidad del fabricante o proveedor.